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A Propos / Equipe Ellysion

 
Contexte

Nous avons pour objectif de ne pas seulement être un simple hébergeur, mais un véritable partenaire à l'écoute de vos projets. Partant de ce prédiquat, nous affichons clairement la volonté de faire en sorte que chaque client soit un client unique, suivi par une équipe de spécialistes.

Commerciaux

Nos commerciaux ont pour mission de suivre le client, de s'enquérir de ses problèmes et de ses besoins. Ils établissent des propositions que valide ensuite le service technique une fois que les besoins, les contraintes et le contexte ont été clairement définis. Ils restent également en liaison avec le service administratif qui transmet l'ensemble de vos requêtes aux personnes les plus compétentes au sein d'Ellysion pour vous satisfaire.

Ingénieurs
Le service technique d'Ellysion s'appuie sur plusieurs profils de compétences, restant bien entendu que la plupart d'entre eux ont des compétences multiples. Nous mettons à votre disposition des Ingénieurs Systèmes, Réseaux et Sécurité, ainsi que des Consultants techniques aux capacités éprouvés passés maitre dans l'art de s'adapter à vos besoins.
Techniciens
Ils assurent les interventions et l'administration quotidienne de nos serveurs tout en restant à votre écoute pour des services d'assistance ou de maintenance. Il relaient les informations terrain auprès de vos interlocuteurs en charge de votre système d'information.
Formateurs

Nos équipes de formateurs certifiés oeuvrent de concert avec vous afin d'identifier et de clarifier vos besoins, de construire des plans de formation spécifiques et ainsi pouvoir vous proposer des services de qualité. Ce sont tout autant des conseillers quant aux évolutions éventuelles de votre Système d'Informations.